Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU

INTERNETOWEGO

PSYCHODREWNO.PL

obowiązuje od dnia opublikowania na stronie – 04 maja 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem psychodrewno.pl prowadzony jest w ramach działalności nierejestrowanej przez:
   Mateusz Gibała
   NIP: Sprzedawca nie posiada numeru NIP z uwagi na prowadzenie działalności nierejestrowanej.
   Adres korespondencyjny: Mielęckiego 1 lok. 503, 40–013 Katowice
   Kontakt e-mail: kontakt@psychodrewno.pl
   Tel.: 455 561 296

2. Regulamin skierowany jest do Konsumentów dokonujących zakupów w Sklepie.

3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej na odległość.

4. Administratorem danych osobowych jest Mateusz Gibała – kontakt:  kontakt@psychodrewno.pl

§2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy psychodrewno.pl działający na platformie shoper.pl

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

• Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego.

• Sprzedawca – Mateusz Gibała.

• Towar – produkty prezentowane w Sklepie.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zakupu Towaru.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:

   • poprzez stronę internetową Sklepu (koszyk),

2. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych:
   imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.

3. Do momentu kliknięcia „Zamawiam i płacę” Klient może samodzielnie modyfikować dane i produkty.

4. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie zamówienia i przekazanie go do realizacji.

5. Dalsza edycja zamówienia jest niemożliwa, chyba że Klient niezwłocznie skontaktuje się ze Sprzedawcą przed wysyłką.

6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e‑mail.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny są podane w walucie PLN.

2. Dostępne formy płatności:

   • szybki przelew online,

1. • przelew tradycyjny na konto:
     xx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx

3. Termin płatności wynosi 2 dni robocze od złożenia zamówienia. Po jego upływie zamówienie zostaje anulowane.

4. Sklep nie realizuje wysyłek za pobraniem.

§5. Dostawa i odbiór

1. Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

2. Sklep nie oferuje odbioru osobistego.

3. Dostawa odbywa się na terenie Polski poprzez:

   • Paczkomat InPost,

   • Kurier InPost,

4. Koszty dostawy:

   • Paczkomat InPost – 13,99 zł

   • Kurier InPost – 20,99 zł

5. Darmowa dostawa od kwoty 149 zł – tylko Paczkomat.

6. Czas realizacji zamówienia:

   • Towar dostępny „na stanie”: do 4 dni roboczych

   • Towar na indywidualne zamówienie / brak stanu: do 21 dni roboczych

7. Nieodebrana przesyłka wraca do Sprzedawcy – ponowna wysyłka jest na koszt Klienta.

§6. Odstąpienie od umowy (Zwrot)

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odbioru Towaru bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie i zwrócić Towar na adres Paczkomatu:
   InPost OSW08M
   ul. Zaborska 26
   32-600 Oświęcim

3. Zwrot do Paczkomatu jest jedyną akceptowaną formą. Klient zobligowany jest do nadania paczki w sposób umożliwiający jej odbiór (np. gabaryt A/B/C).

4. Brak możliwości zwrotu osobistego.

5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

6. Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.

7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru i funkcjonalności produktu.

8. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

9. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru

§7. Reklamacje (Rękojmia)

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym.

2. Reklamacje można zgłaszać:

1. • listownie na adres korespondencyjny:
     ul. Mielęckiego 1 lok. 503, 40–013 Katowice

1. • e-mailowo: kontakt@psychodrewno.pl

2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres, e-mail, opis wady, datę wystąpienia wady, numer zamówienia oraz zdjęcia produktu.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

4. Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji — podstawą są przepisy o rękojmi.

§8. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Mateusz Gibała, kontakt@psychodrewno.pl

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia dokumentów księgowych, kontaktu z Klientem oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń.

3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są na podstawie:
   art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji zamówienia i obsługi Klienta,
   art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowych),
   art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Sprzedawcy, w szczególności:
   Shoper S.A. – w zakresie obsługi platformy sklepowej,
   InPost sp. z o.o. – w zakresie realizacji dostawy,
   operatorowi płatności (np. Przelewy24 / PayU / Stripe – wpisz właściwy) – w zakresie obsługi płatności,

5. Klient ma prawo do:

   • dostępu do danych,

   • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

   • wniesienia sprzeciwu,

   • przenoszenia danych,

   • złożenia skargi do Prezesa UODO.

6. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§9. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Sprzedawca może zmieniać Regulamin — zmiany obowiązują od dnia publikacji na stronie i nie dotyczą zamówień wcześniej złożonych.

3. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.