RODO

RODO – Informacje o

ochronie danych

osobowych

Dbamy o prywatność naszych Klientów i użytkowników strony psychodrewno.pl. Poniżej znajdziesz pełne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Mateusz Gibała
Adres: Mielęckiego 1 lok. 503, 40–013 Katowice
Kontakt: kontakt@psychodrewno.pl
Telefon: 455 561 296

2. Cele i podstawy

przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna RODO
Rejestracja i obsługa konta użytkownika	Art. 6 ust. 1 lit. b
Realizacja zamówień i dostawa produktów	Art. 6 ust. 1 lit. b
Obsługa reklamacji, zwrotów i kontakt z Klientem	Art. 6 ust. 1 lit. b i f
Rozliczenia podatkowe i dokumentacja księgowa	Art. 6 ust. 1 lit. c
Marketing (np. newsletter) – tylko za zgodą	Art. 6 ust. 1 lit. a
Statystyki i poprawa jakości usług	Art. 6 ust. 1 lit. f

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

3. Odbiorcy danych

Dostęp do Twoich danych mogą mieć:

firmy kurierskie i InPost – realizacja dostawy,
operator płatności online,
biuro rachunkowe – obowiązki podatkowe,
podmioty świadczące usługi IT, hosting, serwer,
firmy obsługujące systemy marketingowe – tylko za zgodą Klienta.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

4. Czas przechowywania

danych

Twoje dane będą przechowywane:

dane zakupowe – przez okres do 6 lat (obowiązki księgowe i podatkowe),
dane marketingowe – do momentu wycofania zgody,
dane z reklamacji – przez czas obsługi roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym.

5. Prawa osób, których dane

dotyczą

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych (jeśli możliwe prawnie),
ograniczenia przetwarzania,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dotyczy działań marketingowych).

Wniosek możesz przesłać na: kontakt@psychodrewno.pl
Na odpowiedź mamy maksymalnie 30 dni.

6. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uznasz, że Twoje dane przetwarzamy niezgodnie z prawem — masz prawo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

7. Pliki cookies

Strona może stosować cookies w celu:

obsługi koszyka i funkcji sklepu,
analityki i statystyk,
działań marketingowych za zgodą użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia plików cookies w przeglądarce.

8. Zabezpieczenia danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony, m.in.:

szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL),
zabezpieczenia serwerów,
kontrolę dostępu do danych.

9. Zmiany w niniejszych informacjach

Treść zakładki RODO może zostać zaktualizowana w przypadku zmian przepisów lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie Sklepu.